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上海佳武自动化科技有限公司

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电子商务趋势及其对您的业务的意义
发布时间:2018-06-21        浏览次数:116        返回列表
  SaleCycle最近发布了有关2017年电子商务统计数据的报告,并对网上购物增长情况提供了有趣的信息。这里只是几个亮点。
 
电子商务
 
  美国电子商务增长了16%。说得更清楚一点,在线销售额上涨到4534.6亿美元。虽然亚马逊占这一收入的40%,但其余部分仍然是网上企业分享的一块大饼。
 
  这意味着什么:购物者继续涌向互联网花钱。如果企业还没有或者有被留下的风险,则企业需要考虑将电子商务添加到他们的曲目中。
 
  黑色星期五和网络星期一
 
  这仍然是今年最大的销售日,2017年是迄今为止最大的销售日。然而,许多网上零售网站正在通过在当天提前完成交易来使其成为“黑色星期五周”,以便在竞争中取得领先。2017年,美国购物者在黑色星期五周末花费超过160亿美元。
 
  这意味着什么:假日购物季节开始时,网上有很多钱。如果企业无法提供深度折扣,则可能需要创建仅在此期间才能购买的特殊商品,以便让客户访问其网站。
 
  黑色星期五下午4点至5点以及网络星期一上午8点至晚上9点电子商务销售额最高。
 
  这意味着:更高的互联网流量可能会影响网站的速度和响应速度。如果网站或网页加载时间过长,消费者可能会继续前进。正确的网站主机和服务器可能意味着数百美元的销售额和数千美元之间的差异。
 
  2017年美国电子商务市场的平均订单价值为227.12美元,但该数字在本月底有所下降。
 
  这意味着:无论是购买多件商品还是购买一件大型商品,顾客在网上购物时都不会感到害羞。这也意味着消费者在等待下一次工资时花费更少,以便为所需的每月费用做好准备。
 
  11月和12月是电子商务最繁忙的月份。二月是最慢的。
 
  这意味着:假期构成网上购物的最大部分应该不令人意外。虽然这可能是诱人的大举庆祝活动,但智能企业将利用这些利润将业务推迟到冬季的贫困月份,直到消费者开始春季购物为止。
 
  顾客在购物过程中经常在设备之间切换。大多数情况下,他们会在移动设备上启动,然后在桌面上完成购买。
 
  这意味着什么:企业需要拥有一个针对移动和桌面优化的网站,以确保客户的旅程与其业务而不是竞争对手完成。这也意味着网站的付款部分必须与电脑上的智能手机一样容易。在电子商务中,网上购物车的放弃率约为75%。“放弃购物车”是说某人离开电子商务网站而不购买任何东西的奇特方式。相当于实体店的价格可以被视为“橱窗购物”。放弃原因包括顾客只是在寻找但并未准备购买,与其他网站进行比较购物,运输问题,付款方式选择不足或技术问题。
 
  这意味着什么:一个被遗弃的购物车并不意味着这笔交易永远消失了。通过在网站上安装Cookie和像素,可以使用此数据在客户离开网站后与他们联系。一种方法是使用后续电子邮件提醒他们有关他们正在查看的物品或建议他们可能有兴趣购买的类似物品。另一种方式是在社交媒体或其他互联网网站上进行有针对性的广告。这些提醒可以保持商家的头脑,并鼓励消费者返回网站并完成购买。
 
  所有这一切意味着电子商务是企业底线的重要组成部分。为了充分利用它,一个网站必须快速,易于导航,并在结帐时保证安全。随着收集所有关于访问者的数据以及他们的浏览和购物习惯,最成功的人将使用这些有价值的信息来不断地塑造和发展他们的在线策略。
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